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| 商品情報 | |
|---|---|
| 配送 | ＜配送ついて＞ ◆当店は、低価格を実現するため海 外倉庫から輸送し、当店でしっかり 検品した後お客様のお手元に発送す るため、 ★★★★★★★★★★ 14営業日のお時間を頂いております。 ★★★★★★★★★★ ※悪天候の為フライトが遅延した場 合、または大型連休の際など、空輸・ 税関検査の関係でお届け日が、 ★★記載の日程よりも 10日ほど遅れる場合がございます。★ ご不便をおかけいたしますが、 予めご了承頂きますようお願い 申し上げます。 |
| サイズ | ＜サイズについて＞ ◆日本製と比べて小さい作りになっている事が多い為、 ゆとりを持ったサイズ選びを お勧めいたします。 ◆平置きで計っています。 サイズに1-４cm程度の誤差が生じる場合がございます。 |
| 商品 | ＜商品について＞ 海外輸入製品の為、日本製品と比べ、縫製などが、多少甘い場合がございます。 ★★その分お求めやすい価格とさせて頂いております。★★ ◆タグや洗濯表記の無い品もあります ◆製造段階での わずかなインクとび、 色抜け部分、わずかな傷 がある場合もございます ◆製造過程において、染料特有の匂いが強く感じられるものもございます。 製品には問題ございませんので ご安心ください。 洗濯により落とせますが、気になる方は、ご遠慮ください。 ◆掲載写真と実際の商品の サイズ・素材感・色調が 多少異なる場合もございます ◆機械による生産過程上、 糸の継ぎ目や多少のほつれが 生じる場合がございます。 ◆ダメージ加工やウォッシュ加工の ある商品は、商品によって多少異なる場合がございます。 ◆ニット製品は、生産過程上、混紡・プレス加工・製品洗い加工によって 形やサイズに 誤差（5cm前後） が生じる場合が ございますが、 品質上の問題はございません。 ◆切り替え部分等でチャックが上がりにくい商品がまれにございます。 デザインの性質によるため、 不良品ではございません。 何卒ご理解・ご容赦のほどお願い申し上げます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 当社の検品基準での検品となる為、 当社の基準を満たした商品のみお客様にお届けしております。 全ての海外製品にいえることですが、 ●日本製と比べますと縫製のあまい部分や粗さがございます。 ★使用上問題がない場合は、不良対象となりませんので、ご購入の際は上記をご了承頂いた上でご注文下さい。 ★ご購入の際は上記をご了承くださいましたものと判断させて頂きます。 ★日本製と同等の品質や完璧を求めの方はご注文をお控え下さいませ★ |
| 返品 | ＜返品について＞ 全ての海外製品にいえることですが、 日本製と比べますと縫製のあまい部分や粗さがございます。 使用上問題がない場合は、不良対象となりませんので、ご購入の際は上記をご了承頂きました上でご注文下さい。 ★ご購入の際は上記をご了承くださいましたものと判断させて頂きます。 ■■ 不良商品や誤発送による交換 ■ ＜ 交換返品可能条件 ＞ ※ ご注文のお品と異なる商品が届いた場合。 ※ 着用に支障がある程の破損がある場合 ●交換・返品ご希望の場合は、お手数おかけし申し訳ございませんが、商品到着後、５日以内にメールにてお知らせ下さい。 店舗連絡先 :akichan-shop@shop.rakuten.co.jp ●メールでのお問い合わせの際は下記のフォームからお願いします。 ◆メール本文への記入必須事項 (１)受注番号 (２)ご注文時のお名前 (３)お電話番号 (４)メールアドレス (５)お問い合せ内容 (６)破損個所、サイズの違いや、 違う商品が届いたことが分かる 写真のご提示をお願い申し上げます。 不良内容を確認し、送料・手数料共に当店負担にて、新品(カラー・サイズ同一商品)への交換対応、又は、キャンセル対応をさせて頂きます。 ★★尚、交換対応の場合は、 再度、14営業日のお時間を頂く事を ご了承いただきますようお願い申し上げます。★★ お客様からメール確認後 （メールに気付かない場合もございます、その場合は、商品ページへアクセスし、お問い合わせよりご連絡下さい）、 当日もしくは翌日までにご案内メールをお送り致します。 ※ご連絡を頂けない場合は返品・交換お受けできませんので、ご注意ください。 ※商品の交換をご希望の場合で、万が一在庫がない場合は注文キャンセル、代金を返金とさせて頂きますので、予めご了承ください。 |
| メール | ＜メールについて＞ 当店では、ご注文確定メールは 翌営業日までにお送りしております。 (誠に勝手ながら、土・日・祝は当店定休日を頂いております。金・土・日・にご注文頂きました場合は、翌営業日にご注文確定メールをお送りいたします。ご了承頂けます様お願い申し上げます。) ご注文前に必ず ドメイン指定の解除もしくは akichanshop@akiko1255usa31.sakura.ne.jp を受信許可に設定変更頂きます様お願いいたします。 (ケータイの場合、自動で拒否設定されています。必ず受信設定をお願い致します。) ◆メール本文への記入必須事項 (１)受注番号 (２)ご注文時のお名前 (３)お電話番号 (４)メールアドレス (５)お問い合せ内容 お手数お掛け致しますが、ご協力、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 また、営業日2日経っても当店からの返信メールが届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが商品ページへアクセスして、お問い合わせよりご連絡をお願い申し上げます。 あきちゃんショップ 店舗運営責任者:吉田 明子 店舗連絡先: akichan-shop@shop.rakuten.co.jp |
| ご挨拶 | ＜ご挨拶＞ 数ある商品の中から当商品をご覧くださり誠にありがとうございます。 お客様にお願いがございます。 ご注文の前に、ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い申し上げます。 ご注文を承りました後は、その内容にご同意頂いたものとさせて頂きます。 また、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりませんので、何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 最後までお読みいただき誠にありがとうございます。 今後も当店をご愛顧のほどをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ストアページ https://www.rakuten.co.jp/akichan-shop/ |